Afrique Formation
Contrats et Marchés de Travaux

Maîtriser les enjeux contractuels et la gestion des opérations dans les marchés publics et privés de construction

Référence

INF740

Durée

8 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux contractuels et réglementaires des marchés publics et privés
  • Maîtriser la planification, le suivi et le contrôle des projets de construction
  • Savoir identifier et gérer les risques liés aux contrats
  • Développer des compétences en gestion budgétaire et financière
  • Optimiser la communication et la coordination avec toutes les parties prenantes
  • Acquérir les méthodes de résolution des conflits et d’arbitrage
  • Assurer la qualité et la conformité des travaux
  • Gérer efficacement les sous-traitants et fournisseurs
  • Connaître les innovations et bonnes pratiques internationales
  • Préparer les participants à la clôture et au bilan complet des projets

Public cible

  • Chefs de projets et responsables opérationnels dans le secteur construction et infrastructure
  • Contract managers et juristes spécialisés en marchés publics et privés
  • Ingénieurs et techniciens en gestion de chantier ou d’infrastructure
  • Responsables financiers et contrôleurs de gestion de projets
  • Consultants et experts en gestion de risques contractuels
  • Toute personne souhaitant renforcer ses compétences en gestion d’opérations et contrats de construction

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Programme Détaillé

  • Définir les concepts clés de la gestion de projets et d'opérations dans le secteur construction/infrastructure
  • Identifier les spécificités des marchés publics versus privés et leurs enjeux contractuels
  • Comprendre l'importance de la conformité réglementaire et des normes internationales (FIDIC, ISO 21500)
  • Présentation des lois et réglementations applicables aux marchés publics et privés
  • Analyse des obligations contractuelles et responsabilités légales des parties
  • Examen des clauses types et conditions générales des contrats de construction
  • Contrats forfaitaires, à prix unitaires et contrats de régie
  • Contrats clés en main et partenariats public-privé (PPP)
  • Avantages et limites de chaque type de contrat dans le secteur infrastructure
  • Préparation et rédaction des dossiers d’appel d’offres
  • Critères de sélection et évaluation des candidats
  • Gestion des négociations et attribution des marchés
  • Définition des objectifs, périmètres et livrables
  • Techniques de planification avancées (PERT, Gantt, Critical Path)
  • Gestion des ressources humaines, matérielles et financières
  • Identification et évaluation des risques liés aux contrats
  • Stratégies de mitigation et clauses contractuelles protectrices
  • Suivi et reporting des risques tout au long du projet
  • Élaboration et suivi du budget prévisionnel
  • Gestion des coûts et analyse des écarts
  • Mise en place d’indicateurs financiers pour le pilotage opérationnel
  • Techniques d’optimisation des délais et séquencement des tâches
  • Identification des goulets d’étranglement et solutions correctives
  • Gestion des retards et pénalités contractuelles
  • Définition des standards de qualité dans les projets de construction
  • Méthodes d’inspection et contrôle qualité sur site
  • Gestion des non-conformités et mise en œuvre des actions correctives
  • Sélection et contractualisation avec les sous-traitants
  • Suivi de la performance et respect des engagements contractuels
  • Gestion des litiges et conflits avec les partenaires externes
  • Mise en place de rapports opérationnels et financiers réguliers
  • Techniques de communication efficace avec les parties prenantes
  • Gestion des réunions, comptes rendus et documentation de projet
  • Identification précoce des conflits potentiels
  • Méthodes de médiation, négociation et arbitrage
  • Préparation à la défense juridique en cas de litige
  • Évaluation des livrables et vérification de la conformité contractuelle
  • Analyse des performances et retour d’expérience
  • Archivage des documents contractuels et administratifs
  • Utilisation des outils digitaux pour la gestion des opérations
  • Intégration des normes internationales et certifications
  • Benchmarking des meilleures pratiques dans le secteur construction/infrastructure

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Mises en Situation pour faciliter l'assimilation
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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